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Nos services

Services Garantie

Garantie

Tous les produits vendus par Tousmesmeubles sont neufs. Ils bénéficient tous des garanties légales contre les vices cachés.

Les produits de marque nationale bénéficient des garanties fabricant.

Tous les produits de literie et sommiers fixes bénéficient d’une garantie minimale de 5 ans.

Prix bas

Une garantie prix du prix le plus bas

Grâce à ses partenariats, son expérience et sa veille concurrentielle constante, Tousmesmeubles met tout en œuvre pour vous proposer les prix les plus bas du marché.

Si malgré nos efforts vous trouvez le même produit vendu dans les mêmes conditions : livraison, stock hors liquidations, nous alignerons notre prix.

Conseils d'experts

Des conseils d'expert

Appelez-nous et bénéficiez de notre expertise pour trouver le produit dont vous avez besoin.

Depuis plus de 30 ans, nous mettons notre expérience au service de nos clients afin de trouver le produit idéal. Forts de notre expérience, nous pourrons vous conseiller en fonction de vos besoins, de votre intérieur, de vos goûts et de votre budget.

Vous pouvez nous appeler sur notre ligne directe 05 47 74 52 24 (Du Lundi au Vendredi de 10h à 16h) ou nous envoyer un mail via notre formulaire de contact sur le site ou faire une demande de rappel.

SAV Personnalisé

SAV personnalisé

Vous pouvez nous appeler sur notre ligne directe 05 47 74 52 24 (Du Lundi au Vendredi de 10h à 16h), nous envoyer un mail via notre formulaire de contact sur le site ou faire une demande de rappel.

Nos vendeurs connaissent parfaitement les produits grâce à leur expérience magasin, ils pourront souvent vous aider par téléphone ou trouver avec vous la solution qui convient à votre soucis.

Paiement en 3 fois

Moyens de paiement

Vous pouvez régler vos achats selon les moyens de paiement suivants :

  • Par carte bancaire en ligne à la commande (Carte Bleue, Visa, Mastercard) paiement sécurisé 3D secure
  • Par carte bancaire par téléphone au 05 47 74 52 24 
  • Par virement bancaire : dans ce cas, vous recevrez un e-mail avec nos références bancaires (RIB) afin de procéder au virement
  • Par chèque libellé à l'ordre de : Tousmesmeubles.com , accompagné d'un double de l'accusé de réception de commande
  • Par un compte Paypal
  • Paiement en 2 fois sans frais. Paiement sécurisé 3D secure par prélévement sur la carte bancaire
  • Paiement en 3 fois sans frais. Paiement sécurisé 3D secure par prélévement sur la carte bancaire
  • Paiement en 4 fois avec frais de 10€ sur la première échéance. Paiement sécurisé 3D secure par prélèvement sur la carte bancaire
  • Par un compte Amazon : vous pouvez payer votre commande directement avec votre compte Amazon, ce procédé est simple et sécurisé

Plus de souplesse lors du paiement de vos achats, c'est plus de sérénité pour votre budget


Quelles sont les conditions du paiement 2 fois (2 x 1 mois) ?

Cette possibilité vous est offerte pour tout paiement à partir de 200 euros.

Vous réalisez une seule transaction par carte au moment de votre commande, via notre système de paiement sécurisé, et vous êtes prélevé(e) 2 fois sur votre compte bancaire, vous n'avez rien à faire de plus.

Exemple pour un paiement en 2 fois sans frais :
Pour un montant total de commande de 600€ : - 1ère échéance le jour même pour un montant de 300€ (3 mars 2013 dans notre exemple) - 2ème échéance à J+30 pour un montant de 300€ (2 avril 2013 dans notre exemple)

Quelles sont les conditions du paiement 3 fois (3 x 1 mois) ?

Cette possible vous est offerte pour tout paiement à partir de 300 euros.

Vous réalisez une seule transaction par carte au moment de votre commande, via notre système de paiement sécurisé, et vous êtes prélevé(e) 3 fois sur votre compte bancaire, vous n'avez rien à faire de plus.

Exemple pour un paiement en 3 fois sans frais :

Pour un montant total de commande de 600€ : - 1ère échéance le jour même pour un montant de 200€ (3 mars 2013 dans notre exemple) - 2ème échéance à J+30 pour un montant de 200€ (2 avril 2013 dans notre exemple) - 3ème échéance à J+60 pour un montant de 200€ (2 mai 2013 dans notre exemple)

Quelles sont les conditions du paiement 4 fois avec frais ?

Cette possibilité vous est offerte pour tout paiement à partir de 400 euros.

Vous réalisez une seule transaction par carte au moment de votre commande, via notre système de paiement sécurisé, et vous êtes prélevé(e) 4 fois sur votre compte bancaire, vous n'avez rien à faire de plus.

Un montant de 10€ vous sera prélevé en plus sur votre première échéance.

Exemple pour un paiement en 4 fois avec frais :

Pour un montant total de commande de 600€ : - 1ère échéance le jour même pour un montant de 150€ + 10€ de frais = 160€ (3 mars 2013 dans notre exemple) - 2ème échéance à J+30 pour un montant de 150€ (2 avril 2013 dans notre exemple) - 3ème échéance à J+60 pour un montant de 150€ (2 mai 2013 dans notre exemple) - 4ème échéance à J+90 pour un montant de 150€ (1 juin 2013 dans notre exemple)


Paiement 10x par Floa

Possibilité de payer en 10 fois avec l’organisme FLOA.

Des frais de 5.1% sont rajoutés au montant de chacune de vos échéances sur les 10 mois.

Nous vous demandons tout d’abord de renseigner :

  • Votre civilité
  • Votre nom de naissance
  • Vote téléphone
  • Votre date et code postal de naissance

Sur le page suivante :

  • Saisissez votre carte bancaire (le détail de vos échéances sera présent)
  • Téléchargez ou prenez en photo votre pièce d’identité
  • Recevez une réponse immédiatement puis signez électroniquement le contrat

Cliquer ici pour voir les CGV Floa

Cliquer ici pour voir la Politique de Confidentialité Floa

Paiement en 10x sans frais par carte bancaire et pièce d’identité avec notre partenaire FLOA Bank.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Notre partenaire financier, FLOA BANK, Société Anonyme au capital de 46 842 400 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 434 130 423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux (33300), soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro n° 07 028 160 (www.orias.fr) vous offre la possibilité de financer vos achats de biens et /ou de services à crédit. Cette solution de crédit est réservée aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France Métropolitaine, titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité supérieure de 6 mois à la date d’achat.
FLOA BANK se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour y renoncer. Pour en savoir plus, cliquez ici. (https://www.floabank.fr/images/pdf/Politique_de_confidentialit_et_cookie.pdf )
Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de services au moyen de cette solution de crédit, vos données personnelles seront transmises à FLOA BANK à des fins d’étude de votre demande de financement, de gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.


Tousmesmeubles.com met tout en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur son site. A cet égard, les données bancaires sont gérées exclusivement par Paybox (Crédit Agricole) qui utilise un module sécurisé de cryptage de type SSL.

Dans tous les cas, les délais de livraison applicables débuteront le jour du règlement (réception du virement ou encaissement du chèque).

Paiment sécurisé

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Notre site est parfaitement sécurisé, vos données personnelles ne sont jamais transmises ou revendues.

Lors de votre paiement vous êtes en relation directe avec le site de paiement de la banque (un S apparait dans l’adresse pour sécurisé), aucun paiement n’est fait en direct sur notre site, aucune donnée bancaire n’apparait dans notre site, et avec la solution 3 D Secure un code de confirmation de votre banque vous sera envoyé sur votre téléphone mobile.

Livraison rapide et sûre

Une expédition sûre et offerte

Nous disposons d’une logistique sûre et rapide. Nous avons selectionné des acteurs nationaux qui tous les jours livrent dans la France entière.

Vous choisissez vous-même le jour de livraison.

N'oubliez pas que le meuble reste souvent et toujours dans le haut de gamme un produit artisanal, les délais peuvent être quelquefois décalés malgré toute notre attention.

Tousmesmeubles vous offre les frais de livraison (livraison économique) sur la plupart de ses produits à partir de 300 € d'achat TTC. (Voir conditions de livraison)

Tousmesmeubles.com vous propose également d'autres modes de livraison que vous pouvez retrouver sur notre page Livraison.

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Retrouvez plus d'explications sur notre page Livraison.

Direct usine

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